SIMPLE.ERP ZAMÓWIENIA INTERNETOWE

Obszar funkcjonalny SIMPLE.ERP ZAMÓWIENIA INTERNETOWE to doskonałe narzędzie dla nowoczesnej firmy, która chce wykorzystać Internet jako kanał dystrybucji i medium obsługi swoich kontrahentów.

ZAMÓWIENIA INTERNETOWE pozwalają na zdalną obsługę sieci sprzedaży w modelu Business to Business, wzmacniając budowanie wzajemnych relacji oraz znacznie obniżając czas realizacji zamówień i obniżenie kosztów obsługi Klienta

Cechy sytemu

Każdy uprawniony przez administratora systemu klient za pomocą przeglądarki internetowej ma wgląd do oferty handlowej i w wygodny sposób może złożyć zamówienie, monitorować stan płatności i realizacji zamówień. Interfejs graficzny ZAMÓWIEŃ INTERNETOWYCH prowadzi w prosty sposób klienta od logowania do przeglądania listy katalogów, towarów i składania zamówień. Całość przepływu informacji odbywa się w tle i jest zupełnie niezauważalna dla Klienta. Dodatkowo zawartość funkcjonalna systemu ZAMÓWIEŃ INTERNETOWYCH może być niejako „uszyta na miarę” i wzbogacona o dowolne elementy dostępne w systemie SIMPLE.ERP.Serwer, na którym znajduje się aplikacja www. obsługująca ZAMÓWIENIA INTERNETOWE może znajdować się fizycznie na wyposażeniu firmy lub też u dostawcy usług internetowych.

Posiada wyodrębnione następujące części:

• Stronę główną
  • Strona logowania, informacje ogólne o funkcjach systemu oraz dane kontaktowe dotyczące pomocy technicznej
  • W pełni konfigurowalna, klient może umieścić na niej dowolne treści, promocje itp.
• Obsługa konta
  • Pełne bezpieczeństwo i poufność informacji, wykorzystanie protokołu SSL (Secure Socket Layer) zapewniającego szyfrowanie komunikacji serwera z klientem.
  • Internetowe konta użytkowników, obsługa konta, lista kompetencji,  zarządzanie danymi i zmiana hasła
• Produkty
  • Pełna oferta asortymentowa sprzedawcy, widoczne są jedynie te indeksy, które przewidziano do sprzedaży z wykorzystaniem Internetu
  • Jednoznaczne powiązanie indeksów systemu SIMPLE.ERP z danymi prezentowanymi w przeglądarce gwarantuje eliminację błędów, nieporozumień, czy pomyłek
  • Możliwość przedstawienia zdjęć, projektów graficznych czy specyfikacji technicznej
  • Informacje o dostępności towarów w postaci piktorgramów (stany rzeczywiste lub fikcyjne)
  • Ceny sprzedaży, rabaty i oferty promocyjne dla danego klienta

• Zamówienie
  • Przeglądanie aktualnego stanu koszyka, dodawanie lub usuwanie wskazanych towary
  • Możliwość zapamiętania zawartości wybranych koszyków, z możliwością wyboru koszyka do edycji oraz wygenerowania na jego podstawie nowego zamówienia
  • Możliwość podania żądanej daty odbioru, adresu dostawy, warunków płatności oraz uwag dotyczących dodatkowych warunków handlowych
• Dokumenty 
  • Przeglądanie aktywnych zamówień, kontrola postępu realizacji
  • Przeglądanie zamówień archiwalnych, zrealizowanych bądź odrzuconych, w oparciu o które można wygenerować kolejne zamówienie
  • Przeglądane listy niezapłaconych faktur wraz z terminami należnych płatności, kwocie faktury oraz kwocie pozostałej do zapłaty
• Pomoc
  • W pełni konfigurowalna część w której można umieścić informacje o tym jak korzystać z Zamówień Internetowych. Aplikacja jest na tyle elastyczna, że pomoc dla każdego klienta może wyglądać inaczej
•  Konfiguracja pozwalająca definiować:
  • Użytkowników i grupy użytkowników
  • Grupy produktów, rabaty, ceny, widoczność stanów magazynowych
  • Wyszukiwarki statyczne i dynamiczne dla produktów oraz dane słownikowe
  • Konfigurację widoczności i stronicowania list w aplikacji oraz ich kolumn (widoczność, wyrównanie, sortowanie)
  • Konfigurację aplikacji – definiowanie głównych parametrów aplikacji
  • Wpisy językowe aplikacji

Korzyści i zalety

Obszar SIMPLE.ERP ZAMÓWIENIA INTERNETOWE umożliwiają prezentację wybranych produktów znajdujących się w ofercie sprzedaży w sposób skatalogowany na stronie internetowej. Zawierają w sobie obsługę koszyka oraz mechanizmy generowania, monitorowania zamówień i kontroli nierozliczonych należności.

Najważniejsze zalety obszaru funkcjonalnego to:

1. Budowanie trwałych relacji ze stałymi Klientamidzięki efektywniejszej komunikacji z kontrahentem i szybszej reakcji na jego potrzeby
2. Znaczące skrócenie czasu obsługi i realizacji zamówieńoraz obniżenie kosztów obsługi Klienta poprzez automatyczną współpracę między firmami w modelu Business to Business
3. Ścisła integracjaz systemem SIMPLE.ERP
4. Przyjazny oraz elastycznysposób obsługi
5. Możliwość pracy 24h/dobę, z każdego zakątka świata, możliwość złożenia zamówienia przez klienta niezależnie od godzin pracy firmy
6. Dotarcie do szerokiego grona potencjalnych Klientów
7. Wygląd zewnętrznymodułu Zamówień Internetowych może być dowolnie modyfikowany i rozwijany przez administratorów Systemu u Klienta
8. Dwujęzyczność język polski i angielski